Privacy Policy

Last updated: 12 December 2025

This Privacy Policy explains how P&P Kids & Family Clothing (“P&P,” “we,” “our,” or “us”) collects, uses, stores, and protects your personal information when you access or make transactions through this website. By using our website, you acknowledge that you have read and agreed to this Privacy Policy.


1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect personal information that you provide directly, including:

  • Full name

  • Shipping address

  • Phone number

  • Email address

  • Payment information (processed by third-party payment providers and not stored by us)

1.2 Automatically Collected Information

When you use our site, we may automatically collect:

  • IP address

  • Device and browser type

  • Website activity and pages visited

  • Cookies and similar tracking technologies


2. How We Use Your Information

We may use your information for purposes including:

  • Processing and completing orders

  • Sending order updates and notifications

  • Providing customer service

  • Improving user experience and website functionality

  • Enhancing security and preventing misuse

  • Sending promotional emails or offers (with your consent)


3. Data Storage & Security

We are committed to protecting your personal information.
We use reasonable security measures, such as:

  • Data encryption

  • Restricted internal access

  • Regular system and server updates

While no system is completely secure, we will make every effort to safeguard your information.


4. Sharing Information with Third Parties

We do not sell or rent your personal information.
We may share data only with trusted third parties when necessary, such as:

  • Shipping partners (for delivery purposes)

  • Payment gateway providers

  • Technology and analytics service providers

These parties are required to protect your information and use it only as needed to perform their services.


5. Cookies & Tracking Technologies

We may use cookies to:

  • Enhance your browsing experience

  • Remember your preferences

  • Provide relevant content or recommendations

You may disable cookies through your browser settings; however, certain website features may not function properly.


6. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Update or correct your information

  • Request deletion of certain data

  • Withdraw consent for promotional communications

To submit such requests, please contact our customer service team.


7. External Links

Our website may contain links to third-party sites.
We are not responsible for the privacy practices or content of those external websites.


8. Changes to This Privacy Policy

P&P may update this Privacy Policy at any time without prior notice.
Any changes will become effective once posted on this page.


9. Contact Us

If you have any questions or requests regarding this Privacy Policy, you may contact us at:
Email: ppkidsfamilyclothing@gmail.com
WhatsApp: 085692478727


Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 Desember 2025

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana P&P Kids & Family Clothing (“P&P”, “kami”) mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat mengakses atau melakukan transaksi melalui situs ini. Dengan menggunakan situs kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.


1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

1.1 Informasi Pribadi

Data yang Anda berikan secara langsung, seperti:

  • Nama lengkap

  • Alamat pengiriman

  • Nomor telepon

  • Alamat email

  • Informasi pembayaran (tidak disimpan oleh kami, diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga)

1.2 Informasi Otomatis

Saat menggunakan situs, sistem dapat memproses:

  • Alamat IP

  • Jenis perangkat atau browser

  • Aktivitas pada situs (seperti halaman yang dikunjungi)

  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa


2. Cara Kami Menggunakan Informasi

Informasi Anda digunakan untuk:

  • Mengolah dan menyelesaikan pesanan

  • Mengirimkan informasi terkait status pesanan

  • Memberikan layanan pelanggan

  • Mengembangkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna

  • Keperluan keamanan dan pencegahan penyalahgunaan

  • Mengirimkan penawaran atau informasi promosi (dengan persetujuan Anda)


3. Penyimpanan & Keamanan Data

Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.
P&P menggunakan langkah pengamanan yang wajar seperti:

  • Enkripsi data

  • Pembatasan akses internal

  • Sistem keamanan server yang diperbarui secara berkala

Meskipun begitu, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Namun kami akan berupaya maksimal melindungi data Anda.


4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda.
Data hanya dapat dibagikan kepada pihak ketiga yang relevan, seperti:

  • Jasa ekspedisi (untuk keperluan pengiriman)

  • Penyedia pembayaran (atau payment gateway)

  • Penyedia layanan analitik / teknologi website

Pihak ketiga hanya menerima data sesuai kebutuhan layanan dan wajib menjaga kerahasiaannya.


5. Cookies & Teknologi Pelacakan

Kami dapat menggunakan cookies untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna

  • Mengingat preferensi Anda

  • Menyajikan konten atau rekomendasi yang relevan

Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, namun beberapa fungsi situs mungkin tidak bekerja optimal.


6. Hak Pengguna

Anda berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi Anda

  • Memperbarui atau memperbaiki informasi

  • Meminta penghapusan data tertentu

  • Menarik persetujuan penerimaan pesan promosi

Untuk permintaan tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui kontak layanan pelanggan.


7. Tautan ke Situs Lain

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs eksternal.
Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten pihak ketiga tersebut.


8. Perubahan Kebijakan Privasi

P&P dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan akan berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini.


9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
Email: ppkidsfamilyclothing@gmail.com
WhatsApp: 085692478727